Ihre Bestellung können wir ausschließlich in schriftlicher Form (Nachricht per Mail oder auf der Website, schriftliches Bestellformular) oder persönlich (in unserer Niederlassung) aufnehmen.
Bestellungsprozess
- Nach der Kontaktaufnahme schicken unsere Verkäufer ein Angebot in schriftlicher Form per E-Mail, in dem alle Informationen zu finden sind (Produkte, Größe, Farben, Anstriche, Preise, Gewicht, Liefertermin).
- Danach wird die Bestellung anhand des Angebots von dem Kunden bestätigt.
- Nach der Besprechung mit dem Verkäufer wird eine Proformarechnung angefertigt.
- Wenn die selbstgefertigten Produkte fertiggestellt sind bzw. die vertriebenen Produkte angekommen sind, wird der Kunde telefonisch verständigt und der Termin der Übernahme oder der Lieferung besprochen
Für die Bezahlung Ihrer Bestellung bieten wir folgende Zahlungsarten an:
- Banküberweisung
- Bargeld
- Zahlung mit Karte auf unserer Website
- Zahlung mit Karte bei der Lieferung (muss bei Bestellung angegeben werden)